ホーム > タグ > 説明責任

説明責任

連絡すること。説明責任。

戒め的な日記です。
忘れないように、また見直すようにということで掲載します。

先日、前の勤め先の役員の方とお会いする機会を設けてもらいました。
しかし本日になり、お会いできなくなってしまいました。

原因は私の連絡ミスによるところが大きいかと思われます。
私のように個人事業で、しかも駆け出しであれば、時間はたっぷりありますが、先方は役員ということで多忙を極めている可能性は高いです。

そんな中、私が会う前日に一本の連絡を入れれば再度確認ができ、時間などの確約ができたはずです。
それを怠った私のミスでした。
これが、仕事においては機会損失や重大な損失になる可能性もあるので、以後気をつけたいと思います。

- – -

関連して表題のもうひとつのテーマ、「説明責任」。
私は技術者上がりなので、コミュニケーションが苦手だと自負しております。
それが元で、企業に勤めていたときもやはりいろいろと問題は起きていたように感じます。

問題が起きたときだけ連絡して、その結果報告をしなかったことも少なからずあったようです。
また、技術がベースとなってしまうため、相手の求める答えとの食い違いや、説明内容が難解に陥ることも多かったかもしれません。
説明が難解で相手から理解してもらえないと悟ってしまうと、また報告や説明が嫌になってしまうという悪循環を辿っていたと今となって反省します。

これらを改善するにはどうしたらいいのか。

悪循環を辿った理由、相手にわかりやすく物事を伝える、同意を得られることを多く経験すれば、苦手意識が克服できるのではないかと考えます。

自分なりのやり方だけではうまくいかないと思いますので、書籍などを参考にトレーニングしていこうと決意した朝でした。

- – -

「説明責任」という意味では、現在立ち上げたばかりの「3Lab」サイトも見直しが必要だと感じます。

ボクはこのデザインが好きでたまらない!というわけでもなく、やはり時間的な制約からこのデザイン、内容に決めました。

しかし、実際のところ「ホームページを作りたい」「webクリエイターを探してる」という人がこのサイトを見て何ができる人なのかが全くわからないのではないかと疑問を感じます。
aboutに品名を掲載しているのですが、「これをお買い上げいただくとこんなことができる」といった内容が欠如しています。

ボクのできること、ボクのしたいこと、何が特徴で何ができないのか、それらを明確に説明することが大きく欠けていると反省しました。

カヤックさんのサイトリニューアル解説を読み目から鱗が落ちました。

まずは自分なりの表現や考えで今月中にサイトリニューアルをしたいと思います。

- – -

なぜか自分の苦手とするできごとが、今週となってから頻発しております。
それは今私に不足している部分、不足して補わなければこの先生きていけないだろうという部分だったりしていると実感しております。
これらの教訓は「早く直しておけ!」という何らかの力が働いているように感じます(笑

そう感じながらも技術の学習しかしていない自分が腹立たしくも感じます。

「明日やろうはバカやろう。」

だいぶ前の月9ドラマ「プロポーズ大作戦」で使われていた言葉。
正直ドラマの内容は、トレンディドラマで万人にお勧めできる内容ではありませんが、このフレーズはとても素晴らしいと今も頭の隅に残っております。
※ちなみに私はドラマも楽しめましたがw

自らを見直し、「バカやろう」にならないように構造改革を図れるよう努力していきます!
わかりやすく説明・説得する技術 (PHP文庫)
わかりやすく説明・説得する技術 (PHP文庫)
  • 発売元: PHP研究所
  • 価格: ¥ 600
  • 発売日: 2008/03/03
  • 売上ランキング: 22864
  • おすすめ度 5.0

Home > Tags > 説明責任

Search
Feeds
Meta

Return to page top